Условия бронирования и оплаты

Заявка подлежит оплате в течении трёх банковских дней. В случае неоплаты счета в течение трех банковских дней заявка автоматически аннулируется.

Размещение производится в день заезда не ранее 13:00, выезд – не позднее 11:00.

ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе изменить стоимость услуг при частичной оплате бронирования, если это вызвано изменением ставок, налогов и сборов, ростом цен на энергоносители и продукты, законами Российской Федерации и другими нормативными документами. При этом стоимость услуг, оплаченных ЗАКАЗЧИКОМ в 100% объеме изменению не подлежит.

ЗАКАЗЧИК имеет право аннулировать заявку без штрафных санкций в следующие сроки: в «сезон» и «полу-сезон» – не менее, чем за 20 (двадцать) календарных дней; в «низкий сезон» – не менее 10 (десяти) календарных дней; при отказе заезда в период «высокий сезон», а также в новогодние праздники удерживается штраф в размере понесенных убытков, недополученной прибыли отелем, но не более 100% стоимости тура (периода проживания).

В случае аннулирования заявки, произошедшего позднее сроков, указанных выше, ЗАКАЗЧИК обязуется оплатить услугу гарантированного бронирования в размере: в «сезон» и «полу-сезон» - 50% заказанных услуг; в «низкий сезон» - 30 % стоимости заказанных услуг. В случае неприбытия ЗАКАЗЧИКА в указанный срок по заявке, оплаченная им сумма не возвращается и считается оплатой принесенных ЗАКАЗЧИКОМ убытков ИСПОЛНИТЕЛЮ. Поздний заезд и ранний выезд не компенсируются. Пользование мини-баром является платным. Поселение с животными не предусмотрено.